Implementación del Plan de Intervención Social y Comunicacional del Proyecto PTAR Titicaca

El proyecto PTAR Titicaca es una Asociación Público Privada (APP) impulsada por el Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento (MVCS) para mejorar el tratamiento de aguas residuales domésticas en la cuenca del lago Titicaca. MSH Perú tuvo a su cargo la implementación del Plan de Intervención Social y Comunicacional, con un objetivo clave: que la obra se desarrolle con información clara, participación social y en un clima de paz, reduciendo riesgos de conflicto y promoviendo comportamientos saludables en la población.

Ámbito de intervención

2020 - 2023

La intervención social y comunicacional se desarrolló entre enero de 2020 y marzo de 2023

Departamento de Puno

Localidades de Puno, Juliaca, Ilave, Juli, Moho y Ayaviri

¿Cómo trabajamos?

La estrategia combinó comunicación para el desarrollo, comunicación institucional y marketing social, con enfoques de interculturalidad, género, participación comunitaria, desarrollo de capacidades y sostenibilidad ambiental.

Diagnósticos sociales, económicos y comunicacionales

Planes de intervención social y comunicaciones

Campañas de comunicación y educación

Gestión de medios y canales digitales

Sistemas de alerta temprana de conflictos

Resultados e impacto

Actores informados y mayor confianza en el proyecto

Autoridades municipales, dirigentes de organizaciones sociales de base e instituciones de la sociedad civil en Puno, Juliaca, Ilave, Juli, Ayaviri y Moho

Familias informadas y con mejores prácticas de salud e higiene

8 554 familias del ámbito de influencia directa participaron en procesos de capacitación
Aproximadamente 100 000 familias del ámbito de influencia indirecta recibieron información y mensajes educativos

Clima de paz social para la ejecución del proyecto

Se promovió un diálogo permanente entre empresa, Estado y población.
Se implementaron mecanismos de atención de dudas y reclamos.
Se gestionaron condiciones sociales adecuadas para ejecutar el proyecto dentro de los plazos, evitando la escalada de conflictos

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