Consultorías para el diseño e implementación de la intervención social e institucional en proyectos de agua y saneamiento

Con financiamiento del Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento (MVCS) – Programa de Saneamiento Rural (PROCOES) y recursos no reembolsables del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), MSH Perú desarrolló una serie de consultorías sociales para que los sistemas de agua y saneamiento rural no solo se construyan, sino que se gestionen bien y se sostengan en el tiempo. El foco estuvo en tres actores clave: familias usuarias, Juntas Administradoras de Servicios de Saneamiento (JASS) y Áreas Técnicas Municipales (ATM) de los gobiernos locales.

Ámbito de intervención

50 comunidades rurales de las regiones Puno, Huancavelica y Ayacucho

contextos rurales andinos con altos niveles de pobreza

acceso limitado a servicios básicos

¿Cómo trabajamos?

El proyecto combinó comunicación para el cambio social y educación para personas adultas, con una metodología participativa y centrada en el empoderamiento de las mujeres:

Juntas Administradoras de Servicios de Saneamiento

  • Capacitación en administración, operación y mantenimiento (AOM) de los sistemas.
  • Trabajo sobre liderazgo, organización interna y atención a las familias usuarias.

Áreas Técnicas Municipales de los gobiernos locales

  • Desarrollo de competencias técnicas, administrativas y de liderazgo.
  • Implementación de mecanismos de supervisión, asistencia técnica y monitoreo a las JASS.
  • Uso de herramientas de gestión de información para mejorar la toma de decisiones.

Familias y comunidades

  • Sesiones educativas y demostrativas sobre salud, higiene, uso responsable del agua y cuidado del recurso hídrico.
  • Promoción de la valoración social y económica del agua, incluyendo la importancia de pagar una cuota familiar para sostener el servicio.

Resultados e impacto

Juntas Administradoras de Servicios de Saneamiento

  • 46 JASS fueron reconocidas legalmente por sus municipalidades.
  • Las 46 JASS recibieron capacitación para administrar, operar y mantener los servicios de agua y saneamiento.
  • Estas JASS pasaron a gestionar directamente los sistemas de sus comunidades, con reglas claras y mejores prácticas de servicio..

Áreas Técnicas Municipales de los gobiernos locales

  • 15 gobiernos locales implementaron Áreas Técnicas Municipales (ATM).
  • Cuentan con un padrón actualizado de JASS,
  • Realizan supervisión y asistencia técnica a las JASS de su jurisdicción..

Familias y comunidades

  • Mayor cuidado de la salud y del agua en el hogar, con mejores prácticas de saneamiento, higiene y uso responsable del recurso hídrico.
  • Mayor valoración social, económica y ambiental de los servicios de agua y saneamiento.
  • Comunidades que avanzan hacia acuerdos colectivos para el pago de cuotas familiares, entendiendo que sin aporte económico no hay servicio sostenible..